Заречный Полная версия сайта
АлапаевскАлександровскАрамильАртемовскийАсбестАтигАятьБаранчинскийБелоярскийБерезникиБилимбайБитимкаБогдановичБольшой ИстокВересовкаВерх-НейвинскийВерхний ТагилВерхняя СалдаВерхняя ТураВерхотурьеВишневогорскВолчанскГорнозаводскГремячинскГубахаДвуреченскДоломитовыйЕкатеринбургЗаречныйИрбитИсетьКалиновоКальяКарабашКарпинскКачканарКизелКировградКраснотурьинскКрасноуральскКрасноуфимскКрылосовоКушваКыштымЛеснойЛобваЛысьваМедная ШахтаМихайловскНевьянскНейво-РудянкаНижние СергиНижняя ТураНовая ЛяляНовоалексеевскоеНовоуральскНязепетровскПашияПервоуральскПочинок НГОПочинок РГОРебристыйРевдаРефтинскийРудничныйСвободныйСеверный/УглеуральскийСевероуральскСеровСысертьТаватуйТавдаТарасковоТретий СеверныйТуринскТюбукУральскийХрустальнаяЦементныйЧеремуховоЧусовойШуралаЯйва

Техническая поддержка

Услуга*
Не выбрано
Тип вопроса*
Не выбрано
Лицо*
Не выбрано
Удалить файл

Уважаемые пользователи! В большинстве случаев, вам не надо писать заявление.

Если вы хотите:

Просто зайдите в Личный кабинет и сделайте это в три клика! Подробности в офисе у менеджера по работе с клиентами или по телефонам круглосуточной поддержки пользователя.

Для физических лиц: Для юридических лиц:
Часто задаваемые вопросы
Организационные
  • Как возобновить обслуживание?

    1) В Личном кабинете
    2) По заявлению в офисе продаж
    3) Через заявку на сайте
    4)Через мобильное приложение "Мой К Телеком" для Android и IOS.
    Для возобновления на договоре должен быть положительный баланс

  • Как узнать баланс на договоре?

    1) В Личном кабинете.
    2) Через мобильное приложение "Мой К Телеком" для Android и IOS.

  • Как зайти в Личный кабинет?

    1) Через кнопку "Личный кабинет" на сайте К Телеком
    2) По ссылке https://stat.k-telecom.org
    Логин и пароль для доступа в Личный кабинет указан в договоре.

  • Как узнать расчетную дату?

    1) В Личном кабинете
    2) Через мобильное приложение "Мой К Телеком" для Android и IOS.

  • Можно ли вносить оплату частями?

    На тарифных планах с ежемесячным списанием абонентской платы Вы можете вносить оплату частями, списание абонентской платы на таких тарифных планах производится 1 раз в месяц в соответствии с расчетной датой в полном объеме. В случае недостатка денежных средств ваш договор будет заблокирован до погашения задолженности.